위븐 Q & A
전원 버튼이 안 보여요. 제품은 어떻게 끄나요?
위븐은 상시 작동 타입이라 ON/OFF 버튼이 따로 없어요.
전원이 연결되면 자동으로 켜지고 공기 측정을 시작합니다.
전원이 연결되어 있는 한 계쏙 작동하기 때문에 전원을 완전히 끄기 위해서는
코드를 뽑아주세요.
에이오는 얼마나 오랫동안 사용할 수 있나요?
센서 수명은 8년입니다. 연속으로 사용하실 경우 최대 8년까지도 사용하실 수 있습니다.
집 밖에서도 사용할 수 있나요?
당연히 사용 가능합니다.
보조배터리만 있으면 언제 어디서든지 사용할 수 있어요 :D
설정한 지역을 바꾸고 싶어요!
초기에 외부 환경정보를 설정했던 방법과 동일하게 진행해주세요.
지역 변경은 원하실 땐 언제든지 하실 수 있습니다.
단, 지역 설졍은 와이파이가 연결되어 있어야 가능합니다.
(지역 설정 방법은 동봉된 사용설명서나 위븐 공식 블로그를 보시면
자세하기 설명되어 있습니다)
갑자기 화면이 안 보여요~
혹시 나도 모르게 화면밝기 버튼이 눌려져 화면이 어두워진 것은 아닐까요?
화면밝기 버튼을 다시 한번 터치해보세요~
수치는 얼마나 자주 바뀌는 건가요?
위븐은 쉬지 않고 공기를 측정해서 6초마다 한 번씩 보여줍니다.
즉, 실내 공기의 경우 6초마다 수치가 갱신됩니다.
외부 환경정보는 기상청과 한국환경공단의 데이터를 불러와 보여주며
1시단 단위로 갱신됩니다.
A/S는 어떻게 받을 수 있나요?
정상적인 사용 상태에서 고장이 발생하였을 경우,
제품 수령일로부터 1년간 무료 서비스를 받을 수 있습니다.
A/S 필요시에는 고객센터를 통해 접수해주세요
※ 단순 변심이나 리워드 개봉 후에는 교환/환불은 불가능합니다.